Mô tả công việc:
* Trực sảnh chung
– Trực quầy lễ tân và tiếp đón khách đến
– Khi khách hàng đến nhân viên lễ tân chào đón khách hàng với sự thân thiện và niềm nở ,cảm ơn khi ra về – Sắp xếp chỗ ngồi và mời nước khách hàng, giúp khách hàng lấy thông tin và hướng dẫn lên phòng tư vấn
– Sau khi nhận được yêu cầu của bộ phận, nhân viên lễ tân hướng dẫn khách thực hiện theo đúng nội dung được truyền đạt.
– Đưa khách hàng lên phòng làm dịch vụ và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
– Lấy sản phẩm hỗ trợ cho khách hàng
– Điều chỉnh bàn ghế và khu vực làm việc gọn gàng sạch sẽ
– Hướng dẫn khách hàng hoặc đối tác đến liên hệ công việc với các bộ phận khác
– Xử lý và tách khách khi có khách complain
* Book tour tư vấn
– Lễ tân nhận thông tin check phầm mềm, điều phối tour tư vấn 1 cách chính xác và công bằng
* Book tour KTV + Bác sĩ
– Lễ tân book tour ktv, bác sĩ theo thứ tự tour số vùng và số ống
– Sắp xếp khách hàng theo số phòng và đánh tour vào bảng tour để được theo tour công bằng cho ktv và bác sĩ
– Thực hiện hoàn tất mã số hồ sơ khách hàng mới phát sinh hàng ngày
Quyền lợi :
– Lương cơ bản 8.000.000 vnđ/ tháng + 1.000.000 Trách nhiệm
– Ăn trưa tại Công ty (áp dụng chi nhánh Sài Gòn), Hà Nội phụ cấp ăn trưa 500.000 vnđ/ tháng – Du lịch miễn phí 1 năm/ lần
– Lương tháng 13.
– Thưởng lễ trong năm
Nếu muốn gia nhập VTM Korea vui lòng gửi CV tới:
Nộp CV:
– Email: linhnd.hr@gmail.com
– Phone: 09888 122 39 /Website: https://vienthammykorea.vn/ – Địa chỉ làm việc:
Sài Gòn: Số 1 Trần Nhật Duật, P. Tân Định, Quận 1, TP. HCM Hà Nội: Số 99 Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội