Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn cho khách hàng mới theo kịch bản và nội dung có sẵn về các dịch vụ làm đẹp của các cơ sở thẩm mỹ viện của Công ty
-Tìm kiếm dữ liệu khách hàng mới: Khi đã hoàn thành hết việc xử lý data được giao, chủ động tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh (quen biết, Internet,…)-
Tìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng bán hàng/tư vấn, kiến thức về ngành/sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.
-Rà soát lại dữ liệu cũ, gọi điện chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, các khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ.
-Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty
– Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo Quy định gọi số và Quy định xử lý data, không để lãng phí hay bị mất data. – Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu kỹ năng
– Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển
– Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực spa, thẩm mỹ viện, các trung tâm call center
– Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm Telesale, bán hàng, chăm sóc khách hàng
Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, có kỹ năng thuyết phục khách hàng
Quyền lợi được hưởng
– Tổng thu nhập: Lương cơ bản 6tr + % hoa hồng doanh thu dịch vụ thu nhập từ 8-20 triệu
– Các chế độ theo quy định của Công ty và của Nhà nước
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát huy sáng tạo, có cơ hội phát triển bản thân.
– Cung cấp máy tính, tay nghe, điện thoại,công cụ làm việc
Địa điểm: 8C Vũ Thạnh Đống Đa Hà Nội
Nộp CV: linhnd.hr@gmail.com
Liên hệ: 0988812239